Ürün alırken orijinal olmasına dikkat edin

Sıkça karşılaştığımız sorunlardan bir tanesi tüketicinin muadil ürün ile orjinal ürünü ayırt edememesi. kırtasiyelerde satılan ürünlerin serbest piyasa gereği merkezin fiyatları bir birine yakındır. faber-castell 12 li gazlı kalem bende 12.50 TL dir bir başkasında 11 TL bir başkasında da 15 TL olabilir bu firmanın fiyat politikasına,semt farkına, iskontosuna ve toptancısına göre değişgenlik gösterir.

Fakat müşteriler bazen sorar ben bir yerde gördüm o boya 7 lira sizde neden 12,50 TL. O zaman kuşkulana bilirsiniz. Çünkü bir perakendeci ürününü %80 karla sattığını düşünürsek anca 7 liraya geliş fiyatına karşılık gelir. Normal bir malında kimse kampanyada olsa geliş fiyatına vereceğini düşünmüyorum verende zaten para kazanamaz bir anlamı olmaz.

O zaman geriye bir seçenek daha kalıyor bu mal muadil olabilir mi? Bunu nasıl anlarız?
Öncelikle muadil'in anlamı "eş değer" demek kaba tabir ile "çakma" da diyebiliriz. Peki nasıl anlarız.
Bunu anlamak için ambalaja bakmak sizi yanıtla bilir. çünkü ambalaj taklit edilmesi en kolay özelliğidir. Günümüz teknolojisi ile zaten bu çok kolay hale geldi. hologram vs. bunlarda tek başına yeterli değildir.

Ürünü orjinal yapan şey örneğin boyadaki rengin canlı olması veya hepsinden daha önemlisi azor vb. gibi çok tehlikeli kimyasal madde içermemesidir. Bu tür maddelerden arındırmak veya da bu tür maddeleri içermeyen aynı tür maddeleri bulmak bu işin maliyetini arttıran etkendir. Yani yeri gelir orjinal malı tüketicinin anlaması bile çok zor hale gelebilir. bununda en  kolay yolu lisanslı faturalı ürün satan veya tanıdığınız işletmelerden almaktır.

Burada sizlerle bir anımı paylaşmak istiyorum. Genelde müşterilerimizin yakındığı bir konuda sezon başlarında marketlerdeki fiyatlarla esnafı veya da kırtasiye mağazalarını karşılaştırmaktır. Bir gün toplu mal alımı için tanınan bir firmanın pazarlamacı arkadaşını çağırdım. Kendisinden en uygun iskontoyu alabilmek için pazarlık ettim. şu kadar alsam ne kadar olur. Mal fazlası verir misiniz diye. oda, abi eğer bu adetlerde ürün alırsan ben sana özel üretim yaptırtırım dedi. o ne demek deyince de, kendilerini bu büyük marketler için falan bir alt kalite özel üretim yapabildiklerini söyledi. bu bir alt kalite nedir peki?. mesela büyük bir marketten ünlü bir markanın  kırmızı kalemini alıyorsunuz. o kırmızı kalem pembe yazıyor. kırtasiyeden aldığınızda kırmızı yazıyor. yada guaj boya alıyorsunuz birinin kıvamı olması gereken gibi marketten alıyorsunuz onun kıvamı daha su gibi.

Burada firmaların yaptığı tüketiciyi kandırmak ve esnafı daha pahalı göstererek onların kuyusunu kazmaktır. Marketlerin zaten hiçbir şey umurunda değil. Ne olursa olsun sadece satalım. bence her ürün o işin marketinden alınmalıdır. et kasaptan, ekmek fırından vb. gibi.